Mise à jour
Mise à jour des instances SaaS
Les instances Saas sont maintenues à jour par OKIOK. Cependant, le processus de mise à jour est coordonné avec le client pour avoir un impact minimal sur ses opérations. Si certaines tâches spécifiques à une version risquent d'avoir un impact sur le client, OKIOK en discute au préalable avec le client et détermine les paramètres et les mesures à prendre avant la mise à jour.
Mise à jour des installations sur site
Avant de planifier une mise à jour, il est recommandée de lire cette page afin de connaître la procédure recommandée pour les mises à jour. De plus, il est recommandé de lire toutes les instructions spécifiques à chaque version entre la version actuellement installée et la version visée pour la mise à jour.
Il est aussi fortement recommandé d'effectuer la mise à jour dans un environnement de non-production avant de l'exécuter en production. Ceci permettra, entre autres, de préparer certains changements afin de faire en sorte que la mise à jour en production soit plus facile et rapide.
Procédure recommandée
- Arrêter la solution
- Prendre une copie de sauvegarde de la base de données en cas de retour-arrière
- Exécuter le programme d'installation en mode mise à jour
- (Si nécessaire) Exécuter les actions spécifiques "pré-démarrage" des versions mises à jour (voir la section Instructions spécifiques à chaque version)
- Démarrer l'application
- (Si nécessaire) Exécuter les actions spécifiques "post-démarrage" des versions mises à jour